اكش آفيس يك سري مبلمان طراحي شده توسط رابرت پروپست(Robert Propst) است كه توسط هرمن ميلر توليد و به بازار عرضه شد . در ابتدا ، در سال 1964 به عنوان خط توليد اكشن آفيس 1 معرفي شد و سپس توسط سري اكشن آفيس 2 جايگزين شد ، كه اين يك طراحي تاثيرگذار در تاريخ قرارداد مبلمان ( مبلمان اداري) است . سري اكشن آفيس 2 معرفي كننده مفهوم انعطاف پذيري ، فضاي كار نيمه بسته ، كه در حال حاضر به عنوان پارتيشن (cubicle) شناخته مي شود ، است . تمامي طرح هاي پارتيشن اداري به خطوط توليد اكشن آفيس هرمن ميلر برمي گردد 
تاريخچه :
در سال 1960 هرمن ميلر نسبت به تاسيس شركت تحقيقاتي هرمان ميلر اقدام كرد و او اين مركز جديد را تحت نظارت جورج نلسون قرار داد كه فعاليت هاي روزانه اين شركت توسط رابرت پروپست مديريت مي شد . اگر چه جورج نلسون در محل اصلي شركت هرمن ميلر در زيلند ميشيگان باقي مي ماند ، رابرت پروپست و شركت تحقيقاتي هرمن ميلر در آن آربور ميشيگان(نزديك به دانشگاه ميشيگان) قرار داشتند.
ماموريت شركت تحقيقاتي هرمن ميلر تنها حل مشكلات مربوط به خود مبلمان نبود بلكه نسبت به رفع مشكلات استفاده از مبلمان نيز مي پرداختند. اولين پروژه بزرگ شركت ارزيابي تكامل (دفتركار) در طول قرن بیستم بود و مخصوصاً چگونه عملكرد آن در طول سال هاي 1960 بود. مطالعات Propst شامل يادگيري در مورد روش هايي بود كه افراد در يك دفتر ، كار مي كنند - چگونگي تبادل اطلاعات و اينكه چگونه چيدمان يك دفتر كار بر نحوه عملكرد كارمندان تاثير مي گذارد . او با جان ايوانز ( محقق در زمينه آرايش و الگو) ، تري آلن و كارل فراست ( روانشناس دانشگاه ايالتي ميشيگان) و رابرت سامنر (محقق در زمينه تاثيرات فضاهاي مختلف بر سلامت روان) و ادوارد تي هال ( انسان شناس و نويسنده كتاب زبان خاموش ) و همچنين با تعدادي از متخصصان از جمله رياضي دانان و روانشناسان رفتاري در اين زمينه مشورت كرد .
Propst از تحقيقات خود اينگونه نتيجه گرفت كه در طول قرن بيستم محيط هاي اداري تغييرات قابل ملاحظه اي داشتند مخصوصاً وقتي كه به افزايش چشمگير حجم اطلاعاتي كه مبادله مي شد توجه کرد. با وجود تغييرات زياد در مواردي كه روزانه يك كارمند بايد نسبت به تجزيه و تحليل ، سازماندهي و نگهداري آن اقدام مي كرد ، چيدمان دفاتر كار بدون تغيير باقي مانده بود با كارمنداني كه در يك اتاق بزرگ به صورت رديفي پشت ميزهاي كار سنتي و بدون حريم خصوصي نشسته بودند .
تحقيقات Propst نشان داد كه در يك محيط بازكاري ارتباط ميان كاركنان كاهش مي يابد و همچنين مانع از ابتكار عمل آنها مي شود.از اين روPropst نظر داد كه(در حال حاضر يكي از شرايط تاسف آور در دفاتر كار تمايل به ارائه يك فرمول همانند براي همه است).علاوه براين بدن هاي كارمندان از نشستن در يك وضعيت در ساعات طولاني رنج مي برند. Propst به اين نتيجه رسيد كه كارمندان در دفاتر هم نياز به حفظ حريم شخصي و هم نياز به ارتباط با يكديگر دارند كه این موضوع بستگي دارد در آن زمان در حال انجام كداميك از وظايف خود مي باشند. 
اكشن آفيس1 :
Propst و شركت تحقيقاتي هرمن ميلر طرحي را براي حل مشكلاتي كه كارمندان در حال حاضر از آن رنج مي بردند ارائه كردند كه گروه جورج نلسون آن را در قالب اكشن آفيس 1 مي شناسند ، و در سال 1964 در شركت هرمن ميلر معرفي شد. اكشن آفيس 1 ميزهاي كار و فضاهاي كار را در ارتفاعات مختلف نشان مي داد كه به كارمندان آزادي حركت داده و اين انعطاف پذيري متناسب با تنظيم بهترين وضعيت مطابق با نوع كار آنها بوده است .
اكشن آفيس 1 به صورت ايده آل مناسب براي دفاتر كوچك اداري بود كه در آن مديران و كارمندان از يك نوع مبلمان اداري استفاده مي کردند .با اين حال اكشن آفيس 1 گران قيمت و پياده كردن آن دشوار بوده است و براي دفاتر شركت هاي بزرگ مناسب نبود. ولي با وجود اين كم و كاستي ها نلسون برنده جايزه ALCOA براي طراحي محصول شد بدون اينكه نامي از Propst برده شود.
اكشن آفيس 2:
متعاقب با فروش پايين اكشن آفيس 1، Propst و نلسون دوباره به تخته طراحي خود برگشتند و تحقيقات خود را براي ايجاد نسل بعدي آن را در قالب اكشن آفيس 2 شروع كردند . در طول سال هاي زياد Propst و نلسون درباره اينكه كدام فضاي كار براي كارمندان يك شركت مناسب تر است با هم اختلاف نظر داشتند و نمي توانستند با هم به توافق برسند و در آخر نلسون پروژه را ترك كرد. بعد از رفتن نلسون ، Propst آزادي بيشتري براي تحقيق در مورد نظريه خود درباره دفتر كاري كه داراي قابليت اصلاح مداوم ، متناسب با نيازهاي درحال تغيير كاركنان و بدون اینکه نياز به خريد مبلمان جديد داشته باشد را پیدا کرد . او مي خواست به كاركنان تا حدودي حريم شخصي داده و همچنين به آنها توانايي دهد كه محيط كار خود را شخصي كنند بدون اينكه تاثيري بر روي محيط و كارمندان اطراف خود بگذارند . Propst دريافت كه افراد كارايي و بهره وري بيشتري در داخل محيط هايي محصور كه بتوانند آن را شخصي كنند دارند ولي همچنين دریافت که افراد احتياج به ديد به خارج از محيط شخصی خود را نیز دارند . او اين نظريه را Back up نامید.دو يا سه بخش عمودي يك طرفه كه محيط محصوري را تعريف مي كنند که تا حدودي شخصي باشند بدون اينكه مانع از ديد به خارج از اين فضا براي مشاهده اتفاقات اطراف شوند.
اكشن آفيس 2 بر پايه ديوارهاي متحركي كه فضايي را تعريف مي كنند بنا نهاده شده است . اين بخش همچنين با تعدادي مبلمان اداري كه از فضاي كاري عمودي گرا بهره مند مي شوند تجهيز مي شود. داراي اجزاي قابل تعويض ، استاندارد و ساده براي جمع آوري و نصب بودند. از همه مهمتر اينكه آنها بسيار انعطاف پذير بوده و داراي قابليت تغيير متناسب با احتياجات دفتر کار را داشتند .
طرح اكشن آفيس 2 يك موفقيت بي سابقه بود كه به وسيله توليد كنندگان ديگر سريعاً تقليد و كپي برداري شد.
با وجود اينكه اكشن آفيس 2 تبديل به موفق ترين پروژه هرمان ميلر شد ، جورج نلسون خود را از هر گونه رابطه با پروژه دور نگه مي داشت. در سال 1970 او به روبرت بليچ (كه بعدها معاون رئيس در شركت طراحي و ارتباطات هرمن ميلر شد) نامه اي فرستاد كه در آن نامه به توصيف سيستم (تاثير ضد انساني محيط كار) پرداخته بود و او به طور خلاصه احساسات خود را اينگونه بيان كرده بود:
حتماً نبايد يك منتقد با ديدگاه تخصصي باشد تا بتواند تشخيص دهد كه اكشن آفيس 2 به طور كلي يك محيط لذت بخش براي كاركنان نيست ولي براي طراحاني كه به دنبال جا دادن حداكثر افراد در يك محيط كوچك هستند بسيار تحسين برانگيز است.(پرسنل) زامبي هاي شركت ، راهروهاي مرده ، اكثريت در سكوت در يك بازار بزرگ .
با وجودي كه ممكن است مرد مغروري باشد ،ولي پيش بيني او براي يك بازار بزرگ براي اكشن آفيس 2 درست بوده است ، تا سال 2005 فروش آن به 5 ميليون دلار رسيد . 
سازه هاي منسجم:
آخرين سهم Propst در زمينه اكشن آفيس ، طراحي يك سري مبلمان به طور خاص براي بيمارستان ها و محيط هاي آزمايشگاهي بود كه به عنوان سازه هاي منسجم شناخته شد ، مجموعه اي از قاب ها ، چرخ ها ، كمدها و ريل های كانتينرها با قابليت حمل بالا در سال 1971 معرفي شد كه براي سهولت كار در محيط هاي بيمارستاني طراحي شد ، اين طرح بسيار موفق بود تا اينكه سيستم هاي كامپيوتري مركزي پديد آمد و اين قابليت حمل اسناد را منسوخ كرد.  
اتو اسپيس (Ethospace):
به وسيله جك كلي طراحي شد ، كه در طراحي اكشن آفيس 1 و 2 نيز مشاركت داشت. اتواسپيس عناصر بخش ديوارهاي اكشن آفيس 2  را افزايش داد. Kelly بخش ديوارها را تا حدود زيادي تغيير داد اما به صورت استاندارد-كاشي هايي كه به صورت ساده در كنار هم داخل يك فريم قرار مي گيرند و با يك كلاهك نهايي درپايان بسته مي شوند. با انتخاب كاشي هاي اتواسپيس جديد هركس مي تواند سريع نسبت به تغيير رنگ ، بافت ، عملكرد و خصوصيات فضاي كار اقدام كند بدون نياز به پياده كردن فريم و يا اخلال در جريان كار در یک دفتر کار .


لینک منبع: اکشن آفیس